Declarație privind Cookie-urile

Politica privind cookie-urile

Un cookie este un fișier mic ce se instalează pe calculator sau pe orice alt dispozitiv (numit în continuare dispozitivul) pe care îl utilizați pentru a accesa un website. Cookie-urile ajută la analizarea traficului pe web sau vă informează atunci când vizitați un anumit website. Cookie-urile permit aplicațiilor web să vă răspundă ca persoană individuală. Aplicația web își poate construi operațiunile în funcție de nevoile dvs., de ceea ce vă place și ceea ce nu vă place, prin adunarea de informații și reținerea informațiilor legate de preferințele dvs. Un cookie nu oferă acces la dispozitiv.

Fișierele cookie sunt fișiere de date salvate de browserul web pe hard disk-ul computerului utilizatorului sau pe un alt dispozitiv, pentru a stoca informații de identificare sau de memorie, istoricul acțiunilor întreprinse de utilizator folosind site-urile web.Cookie-urile sunt mici fragmente de date pe care site-ul le trimite browserului, iar apoi sunt trimise înapoi din browser la accesările ulterioare. Cookie-urile sunt stocate pe dispozitivul final al utilizatorului, iar Aventus poate avea acces la ele. Cookie-urile facilitează utilizarea site-ului de către utilizator. Ele sunt folosite în principal pentru a menține o sesiune, de exemplu prin generare și trimitere înapoi.

Fingerprinting este o tehnologie care adună și analizează informații despre un dispozitiv (informații despre browser, sistemul de operare, pluginuri instalate, fus orar, dimensiunea ecranului, fonturi de sistem și alte configurații) prin intermediul cărora utilizatorul folosește paginile de internet. Aceste informații sunt utilizate pentru a identifica și asigura securitatea comunicării cu site-urile web ale Aventus.

Mobile In-App Tracking sunt tehnologii care asigură analiza activității informaționale într-o aplicație mobilă. Această tehnologie nu se bazează pe cookie-uri instalate de browsere și nu poate fi controlată prin setările browserului. Această tehnologie poate folosi ID-ul dispozitivului sau alți identificatori, cum ar fi „identificatorul de publicitate”, pentru a raporta activitatea utilizatorului în aplicația specifică și pentru a analiza activitatea în aplicație sau pe dispozitive.

Recunoașterea dispozitivelor constă în analizarea informațiilor colectate despre dispozitivul utilizatorului (informații despre browser, sistem de operare, pluginuri instalate, fus orar, dimensiunea ecranului, fonturile de sistem și alte configurații), operațiuni bazate pe statistici și probabilități, precum și atribuirea unui identificator comun datelor rezultate în urma utilizării dispozitivului. Scopul acestei activități este de a încerca să recunoască utilizatorul (de exemplu, să recunoască faptul că Clientul este același Utilizator care folosește mai multe dispozitive). Aceste informații sunt folosite pentru identificarea corectă a Utilizatorului.

1. Scopul utilizării cookie-urilor
Utilizăm cookie-uri pentru a înțelege nevoile clientului (persoane care ne vizitează website-ul) și pentru a furniza servicii mai bune și, în special, din următoarele motive:

  • Păstrarea unui registru intern
  • Îmbunătățirea produselor și serviciilor

De asemenea, utilizăm cookie-uri pentru a ne asigura că oferim utilizatorului cea mai bună experiență pe website și că afișăm reclame relevante pentru dvs. Cookie-urile sunt utilizate pentru a ne „aminti” atunci când dispozitivul clientului accesează website-ul nostru și pentru a permite aplicațiilor de pe web să răspundă fiecărui client în parte. Scopul aplicațiilor web este de a construi operațiunile solicitate pe preferințele și nevoile clientului – ce îi place și ce nu – prin strângerea și reținerea de informații cu privire la preferințele clientului.

Fișierele cookie nu conțin informații care să permită identificarea utilizatorului și, de regulă, nu sunt folosite pentru a prelucra datele personale ale utilizatorului.

2. Tipuri de cookie-uri
Mai jos sunt listate principalele cookie-uri ce pot fi utilizate de noi atunci când accesați website-ul.

  • Cookie de identificare a sesiunii: Ne permite să urmărim modul în care vă mutați de pe o pagină pe alta, astfel încât să nu vi se solicite în mod repetat informațiile deja furnizate. Acest tip de cookie vă permite să parcurgeți mai multe pagini ale website-ului rapid și ușor, fără a fi nevoit să vă autentificați sau să reprocesați fiecare zonă nou vizitată.
  • Cookie Load Balancer: Acest tip de cookie este esențial pentru a ne asigura că website-ul nostru se încarcă eficient prin distribuirea vizitelor în mai multe servere web. Dacă distribuirea cookie-urilor nu conține informații personale ale dvs. și durata de utilizare se limitează la vizita dvs. pe website, astfel că respectivul cookie este șters când browser-ul web este închis.
  • Cookie afiliat pentru urmărire: Ne raportează că ați ajuns pe website prin intermediul unui link afiliat, astfel încât să putem construi o experiență a aplicației. De asemenea, se ajunge la acesta și prin utilizarea unui identificator URL unic în descrierea URL-ului atunci când vizitați website-ul pentru prima dată.

3. Cookie-uri ale terțelor părți
Cookie-urile pot fi setate și de terțe părți. Cu toate acestea, niciuna dintre aceste terțe părți nu poate colecta date cu caracter personal care să le permită să vă identifice în mod individual.

  • Colectarea de Date și Analytics: Aceste cookie-uri urmăresc modul în care vizitatorii și ce tip de vizitatori utilizează website-ul pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim serviciile. Spre exemplu, utilizăm Google Analytics și Salesforce DMP – un serviciu de analytics cunoscut – furnizate de Google și Salesforce. Mai multe informații despre modul de utilizare a acestor cookie-uri pot fi găsite pe pagina de Privacy a Google sau Salesforce.
  • Urmărire reclame: Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a colecta informații cu caracter personal cu privire la interacțiunea dvs. cu reclamele de pe alte website-uri înainte ca acestea să apară pe website-ul nostru, și ce reclame sunt preferate de vizitatori. Aceste informații ne ajută să oferim reclame relevante intereselor și preferințelor clientului nostru, să controlăm numărul de repetiții ale reclamelor vizualizate de client și să măsurăm eficiența campaniilor publicitare. Spre exemplu, utilizăm Facebook pixel – un serviciu de social network cunoscut – furnizat de Facebook. Mai multe informații despre modul de utilizare a acestor cookie-uri pot fi găsite pe pagina de Privacy a Facebook.
  • Targeting și legătura cu dispozitivul similar (cross device): Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a colecta informații fără caracter personal cu privire la interacțiunea utilizatorului cu website-urile noastre, care ne permit să analizăm comportamentul consumatorului pe diferite dispozitive și să oferim reclame relevante pentru interesele și preferințele utilizatorului, să controlăm de câte ori vizualizați o reclamă și să măsurăm eficiența campaniilor publicitare. Spre exemplu, utilizăm Salesforce pixel – un CRM cunoscut, analytics și serviciul de automatizare a comunicării – furnizate de Salesforce. Mai multe informații despre modul de utilizare a acestor cookie-uri pot fi găsite pe pagina de Privacy a Salesforce.
  • Re-identificare: aceste cookie-uri ne permit să colectăm informații anonime, fără caracter personal, despre modul în care utilizatorii interacționează cu website-ul nostru și cu reclamele, și să asociem aceste informații cu baza noastră de date. Utilizăm aceste informații în primul rând pentru analytics, dar și pentru oferirea de reclame relevante pentru interesele și preferințele clientului, pentru a controla cât de des interacționați cu reclama și să măsurăm eficiența și relevanța campaniilor publicitare.
    Testarea Website-ului: Aceste cookie-uri ne permit să vă prezentăm diverse versiuni ale aceleiași pagini sau caracteristici pe website și ulterior să urmărim versiunea care are cea mai bună performanță. Utilizăm un cookie pentru a gestiona versiunea pe care trebuie să o afișăm atunci când ne vizitați website-ul. Modificările specifice pe care le vedeți sunt alese aleatoriu și nu sunt stocate informații cu caracter personal sau nu sunt urmărite astfel de informații prin astfel de cookie-uri.

4. Controlul Cookie-urilor
Puteți alege să acceptați sau să refuzați toate cookie-urile utilizate pe website-ul nostru. Unele cookie-uri (precum cookie-urile terților) pot, conform legii, să nu fie utilizate decât dacă v-ați exprimat acordul în acest sens. Se va solicita acordul dvs. explicit în cazul primei utilizări a website-ului și a aplicațiilor. De asemenea, aveți dreptul de a accesa, modifica sau șterge datele cu caracter personal divulgate prin utilizarea cookie-urilor.

Cu cea mai mare diligență în furnizarea de servicii de cea mai înaltă calitate, Aventus vă informează că modificarea setărilor cookie-urilor, prin refuzul de a salva cookie-uri, poate cauza dificultăți sau chiar împiedica utilizatorul să folosească unele dintre serviciile oferite de Aventus sau de entitățile care colaboreză cu Aventus.

Majoritatea browser-elor web acceptă automat utilizarea cookie-urilor. Cu toate acestea, puteți modifica setările browser-ului pentru a refuza cookie-urile. „Funcția help” din browser vă poate oferi ajutor.

În mod alternativ, puteți vizita www.aboutads.info choices sau www.youronlinechoices.eu/ sau www.allaboutcookies.org. Aceste website-uri conțin informații generale despre modul în care să faceți anumite setări speciale pe o varietate de browsere. Puteți localiza detaliile ștergerii cookie-urilor de pe dispozitiv (inclusiv pe cele rezultate din această vizită) precum și informații generale cu privire la cookie-uri.

Țineți cont de modificările sau refuzurile setate, acestea vă pot împiedica să beneficiați pe deplin de website.

5. Stocarea cookie-urilor
Termenul specific de stocare variază de la un cookie la altul. Cu toate acestea, perioada reîncepe la fiecare vizitare a website-ului.